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Récupération de données · Renens

Récupération de données à Renens.

Une panne, une question ?

Des fichiers supprimés, un disque qui n’apparaît plus, une carte SD formatée par erreur à Renens : la première chose à faire est de ne plus rien faire. Débranchez le support, puis appelez.

  • Diagnostic avant toute dépense
  • Aucune écriture sur le support d’origine
  • À 30 km de Montreux : à distance d’abord, sur place sur rendez-vous.
Eramis
Renens

Ce que nous récupérons nous-mêmes

  • Photos d’un téléphone, quand elles étaient synchronisées
  • Ancienne version d’un document écrasé
  • Boîte aux lettres ou dossier supprimés dans Microsoft 365
  • Fichiers supprimés, corbeille vidée
  • Disque, clé USB ou carte SD formatés par erreur
  • Disque « non initialisé », partition disparue
  • Ordinateur qui ne démarre plus, disque encore sain
  • Disque externe qui n’est plus reconnu à cause de son boîtier

Nous faire parvenir le support depuis Renens

Ne tentez rien sur le support. Depuis Renens, le support peut être déposé à Montreux (Grand Rue 42) ou envoyé, après un appel pour vérifier que c’est bien un cas pour nous. Eramis n’a pas de salle blanche : pour un disque qui claque, qui est tombé ou qui a pris l’eau, nous vous orientons vers un laboratoire spécialisé, et vous recevez son devis avant toute ouverture.

Nous intervenons aussi autour de Renens : Lausanne, Prilly, Crissier, Chavannes, Écublens. À Renens, on nous appelle aussi pour infogérance & maintenance et cybersécurité.

Des données perdues à Renens

Renens et l’Ouest lausannois regroupent PME industrielles, garages, commerces et sociétés de service.

À Renens, ce sont des plans, des programmes de machines, des années d’archives restés sur un vieux poste ou un disque réseau sans sauvegarde. Nous copions d’abord le support tel qu’il est, et nous travaillons sur la copie.

Nous y travaillons surtout pour : PME industrielles, garages, artisans, commerces et services.

Ce qui est compris
  • Diagnostic : panne logique ou mécanique
  • Estimation honnête de ce qu’on peut retrouver
  • Copie complète du support avant toute tentative
  • Fichiers supprimés, formatés, partition perdue
  • Remise sur un disque neuf
  • Laboratoire spécialisé si le support est endommagé
  • Sauvegarde mise en place ensuite
Tarifs

Un diagnostic, puis un prix clair.

Diagnostic

Ce qui est récupérable, avant toute dépense.

dès160.–

Une heure · support déposé ou envoyé

  • Le support est-il encore reconnu
  • Panne logique ou panne mécanique
  • Ce qu’on peut espérer retrouver
  • Aucune écriture sur le support d’origine
Je veux ça

Récupération logique

Fichiers supprimés, formatage, partition perdue.

dès320.–

Environ deux heures de travail · support de destination en sus

  • Copie complète du support avant toute tentative
  • Fichiers supprimés ou corbeille vidée
  • Carte SD ou clé USB formatée par erreur
  • Disque « non initialisé » ou illisible
  • Fichiers remis sur un disque neuf
Je veux ça

Support endommagé

Disque qui claque, tombé, brûlé, noyé.

 sur devis

Laboratoire spécialisé, avec votre accord

  • Eramis n’a pas de salle blanche, et le dit
  • Nous confions le support à un laboratoire
  • Devis du laboratoire avant toute ouverture
  • Un seul interlocuteur du début à la fin
Je veux ça

Prix en francs suisses, donnés à titre indicatif et sans valeur contractuelle. Pour un projet, seul un devis écrit, établi après étude de votre installation et accepté par vous, engage Eramis.

Le diagnostic (160.–, une heure) est dû qu’il débouche ou non sur une récupération. Le travail est ensuite facturé 160.– de l’heure ; les longues copies qui tournent seules ne sont pas comptées. Détail sur la page Récupération de données.

Questions
Comment vous faire parvenir un disque depuis Renens ?

Pour une réparation, le plus simple est souvent de déposer l’appareil à Montreux (Grand Rue 42, à 30 km), sur rendez-vous. Emballez le disque dans du rembourrage, sans le rebrancher entre-temps.

Combien coûte une récupération de données à Renens ?

Le même prix qu’à Montreux : 160.– de l’heure, à distance comme sur place : la première heure est facturée en entier, puis par quart d’heure entamé (40.–). Le déplacement et toute intervention hors horaires sont annoncés avant l’intervention, jamais après. Le détail est sur la page Tarifs.

Mon disque fait un bruit de claquement, que faire ?

Débranchez-le et ne le rebranchez plus : c’est une panne mécanique, et chaque essai abîme la surface. C’est un cas pour un laboratoire spécialisé, vers lequel nous vous orientons.

Quelles sont mes chances ?

Bonnes pour des fichiers supprimés ou un formatage récent, si le support n’a presque plus servi depuis. Ce qu’il ne faut surtout pas faire est expliqué ici.

Nous joindre

078 480 98 48
Grand Rue 42, 1820 Montreux

Demander un devis

Des fichiers disparus à Renens ?

N’utilisez plus le support, et appelez le 078 480 98 48.

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