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Assistance Mac
Quelqu’un qui connaît aussi les Mac.
160.–/heure
Première heure entière, puis par quart d’heure
- macOS, Mail, Photos, iCloud
- Mac lent, disque plein, roue qui tourne
- À distance ou chez vous
- Compte rendu écrit
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Assistance Mac · Leysin
Une panne, une question ?
macOS, iCloud, Mail, Photos, l’iPhone qui ne se synchronise plus, le nouveau Mac à mettre en route à Leysin. Pour les particuliers comme pour les bureaux où le Mac cohabite avec Windows.
Sur Mac, le partage d’écran règle une bonne part des demandes : à Leysin, nous commençons donc à distance. Pour une migration ou une sauvegarde à installer, nous fixons un passage. Pour une réparation, le plus simple est souvent de déposer l’appareil à Montreux (Grand Rue 42, à 30 km), sur rendez-vous. Eramis est un prestataire indépendant, sans lien avec Apple : pour une réparation sous garantie, nous vous orientons vers le constructeur.
Nous intervenons aussi autour de Leysin : Aigle, Le Sépey, Les Mosses, Villars. À Leysin, on nous appelle aussi pour réseau & Wi-Fi et microsoft 365 & messagerie.
Leysin, station et village d’écoles, accueille une clientèle internationale toute l’anné.
À Leysin, nous remettons en route des iMac restés éteints des mois dans des résidences secondaires : mises à jour en retard, identifiant Apple oublié, Wi-Fi changé entre-temps. Tout cela se prépare à distance, avant votre arrivée.
Nous y travaillons surtout pour : hôtellerie, écoles, sport, restaurants et commerces.
Prix en francs suisses, donnés à titre indicatif et sans valeur contractuelle. Pour un projet, seul un devis écrit, établi après étude de votre installation et accepté par vous, engage Eramis.
160.– de l’heure, à distance comme sur place : la première heure est facturée en entier, puis par quart d’heure entamé (40.–). Détail sur la page Assistance Mac & Apple.
Leysin est à 30 km de Montreux. Nous commençons par une prise en main à distance, le jour même ; un passage sur place se fixe sur rendez-vous.
Le même prix qu’à Montreux : 160.– de l’heure, à distance comme sur place : la première heure est facturée en entier, puis par quart d’heure entamé (40.–). Le déplacement et toute intervention hors horaires sont annoncés avant l’intervention, jamais après. Le détail est sur la page Tarifs.
Oui pour ce qui se remplace : disque et batterie sur les modèles qui le permettent, écran selon le modèle. La réparation d’ordinateur à Leysin →
Oui : documents, photos, e-mails, contacts, agendas et favoris. Certains logiciels n’existent pas sur Mac ; nous cherchons l’équivalent avec vous.
Décrivez ce qui se passe : le partage d’écran règle souvent l’affaire.
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